“护士小姐您好!我已经在医院网上预约了今天的门诊医生号。”近日,汪小姐来到沈大医院,在一楼大厅中的导医台前,她向导医护士提供网络预约号和姓名,导医护士核对后便直接带汪小姐前往妇科接受治疗,没有挂号和排队等候,整个就诊的时间大大缩短,解决了挂号难就诊排队的困扰。
举措一:女性看病有专科治疗
很多女性患者因为找不到专业的妇科医院,而且在其他不专业不正规的小诊所治疗过程中遭受了很大的痛苦,甚至导致有的患者都不愿意继续接受治疗。沈阳沈大妇科医院为了解决女性患者看病难的问题,强力打造一支妇科专业诊疗团队,让患者可享受国内专业治疗。
举措二:专业医生门诊
绝大多数患者在大医院就医时都会遇到"三长一短"问题,即“挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短”,更别说专业医生号了,每周只排一天或半天,往往是人满为患,平均每位医生每天看40个病人是常见现象。为切实解决患者“三长一短”问题,沈阳沈大妇科医院首推“专业医生门诊”医疗服务,即:每位医生每日限诊20位患者的高质量诊疗服务,医生为每位患者诊疗的时间不能低于20分钟。让患者多些时间和医生交流,切实做到医生全面了解患者病情。
举措三:网络就诊绿色通道
很多患者听说哪个医生看得好,都是慕名而来,而却赶上这个医生不在,令很多患者高兴而来伤心而去。为节约患者候诊时间,便于患者来院就诊前对自身疾病有个清楚的认知,方便来院就诊,沈阳沈大医院实行医生预约制度,点击“在线咨询",进行免费网络咨询及预约挂号,挂号实行实名制,凭网络预约号到院就诊勿需排队、免挂号费。进行医生号预约挂号,使您在就诊高峰中,也无需面对排队挂医生号或“黄牛炒号”之忧,更不用担心医生不在。
举措四:全年无休,无假日门诊
很多患者反映,因平日工作繁忙抽不开身,只能利用假期的时间来看门诊,而在这些时段中,往往得面临很多大医院假日只有急诊、无门诊的尴尬。还有些外来务工者,需要利用周末或者节假日看病、手术的,也往往面临假日无门诊、无医生的难题。 鉴于这一现状,沈阳沈大医院在节假日期间,网上在线咨询客服全天候接受患者咨询预约,院内开通绿色通道及全程导医陪护服务,很好地解决了“节假日”看病难、看医生难的难题。
举措五:“一站式”医疗服务
沈大医院“一站式”的服务切实从患者预约挂号,到门诊,到化验室,再到接诊医生再到复查,这一套流程下来都是一个医生,还有导医引路,节省了大量时间,让患者从始至终,只要阐述一遍病情症状。并且医院订立“首诊负责制”,即患者从入院至出院,均为首次接诊的医生负责到底,为患者提供了方便。